terça-feira, 16 de agosto de 2011

Parabéns você definiu seus KPIs - e agora????

Muitos contadores, auditores e controllers declaram que alcançaram uma grande vitória ao determinar junto a seus clientes os KPIS considerados essenciais - e eles estariam corretos se não fosse um pequeno detalhe: a carga das informações...
Considere os seguintes fatores:
  1. Muitos valores na área financeira só são realmente úteis se avaliados constantemente, em proporção que às vezes é superior ao que o seu sistema de informações pode prover;
  2. Carregar esses indicadores muitas vezes siginifca juntar vários sistemas, muitas extrações de dados diferentes, muitos processos de unificação - não seria melhor avaliar uma nova estrutura de sistemas?
  3. Por conta do descrito acima os projetos de  criação de KPIs são longos, caros e em geral ineficientes...
Então,  para ter certeza que seu KPI será carregado de acordo, no tempo certo e aos custos esperados, antes mesmo de definir um KPI é importante revisar a estrutura dos dados-fonte, originados nos sistemas de produção. Tenha a certeza que os dados estão "limpos", gerados dentro dos processos esperados e no tempo correto - não espere pelos KPIs para corrigir seus dados; revise seus processos de negócio e certifique-se de que tudo funciona antes de carregar os KPIs, senão cada projeto irá lhe fornecer lixo, independente da qualidade dos projetos de BI ou da tecnologia utilizada.

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