A reposta não poderia ser mais simples - se a empresa mantém um acervo de seus recursos de informação - podendo dizer a qualquer momento o que possui e como a utiliza, então essa empresa pode mergulhar no suporte à decisão sem susto. Empresas sem acervos de informação adequados correm o sério risco de criar projetos errados e sem resultado.
Você pode facilmente identificar a situação fazendo três perguntas ao CIO:
1. Você conhece os todos sistemas da sua empresa?
2. Se a empresa promover mudanças estratégicas na forma de conduzir os negócios você consegue identificar que sistemas são afetados e onde?
3. Consegue responder às perguntas acima em apenas SETE SEGUNDOS?
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