Prezados,
Incluo neste post um documento muito interessante que descreve alguns dos KPIs mais populares de 2010 na ótica de um site internacional do assunto. Vale à pena pela estrutura e organização, além de ser gratuito...
Aqui vai o link para download no nosso site:
http://www.khydra.com/docs/Top10KPIsof2010.pdf
O site de referencia é o http://www.smartkpis.com/
Um comentário:
Muito bom o seu blog! Força!
Cumprimentos,
Pedro
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